杨凯深知此事的严重性和紧迫性，他深吸一口气，大步走出办公室，来到公安局门口。
“大家静一静！静一静！”杨凯提高音量喊道，双手做出下压的动作，试图安抚激动的群众。
“杨局长，这事儿你们到底管不管？我们实在是没办法了！”一位头发花白的老者扯着嗓子喊道，眼中满是愤怒和无奈。
杨凯走到老者面前，握住他的手，语气坚定地说，“大爷，您放心，这事儿我们一定管，而且会管到底！但大家这样闹也不是办法，咱们得一起想想怎么合法合理地解决问题。”
“哼，合法合理？那之前咋就没解决呢？”人群中有人嘟囔着。
杨凯环视了一圈群众，大声说道，“我理解大家的心情，但是冲动解决不了问题。咱们先选几个代表，跟我到会议室里，咱们好好商量商量对策。”
在杨凯的耐心劝说下，群
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